Paqueteo pequeño, iPhones y casos que no corresponden al foco de carga formal consumen atención comercial.
Propuesta comercial · 20 de octubre de 2026
Más oportunidades. Un solo P.U.E.R.T.O.
Captación de transporte internacional para Bridge Cargo, conectada con WhatsApp, el CRM y el seguimiento del vendedor. Un mismo equipo comercial puede ofrecer los servicios complementarios de Aduamar sin perder contexto ni mezclar responsabilidades.
P.U.E.R.T.O. — Plataforma Unificada de Enrutamiento, Relaciones, Tarifas y Oportunidades: el centro web que conecta la aplicación de vendedores, el CRM Kommo, WhatsApp, tarifas y dirección comercial.
02 · El reto
No se trata de recibir más mensajes. Se trata de recibir mejores oportunidades y moverlas a tiempo.
Referidos, listados y esfuerzos comerciales no siempre permiten saber qué origen produce oportunidades útiles.
Rutas, proveedores y vigencias pueden retrasar la respuesta cuando la información está distribuida.
Conversaciones, notas, archivos y memoria reemplazan hoy un CRM central que muestre responsables, tareas y siguientes pasos.
La experiencia de Bridge Cargo necesita una presencia continua que atraiga solicitudes de transporte internacional con información útil.
03 · El recorrido futuro
Una oportunidad entra una vez y avanza con contexto.
El cliente no repite su historia y el equipo se concentra en decidir y asesorar.
Una empresa llega por contenido, anuncios, referidos, la red internacional o contacto directo.
04 · La solución completa
P.U.E.R.T.O. conecta cinco capacidades en una sola implementación.
01Atraer a la empresa correcta+
- Investigación del cliente ideal, segmentos, necesidades y referentes.
- Estrategia de captación para transporte internacional de Bridge Cargo, con servicios complementarios de Aduamar claramente identificados.
- Dos páginas comerciales con formularios y WhatsApp diferenciados.
- Contenido educativo, actualidad aplicada y campañas de captación.
02Calificar sin desgastar al equipo+
- Hasta dos recorridos de WhatsApp conectados con el mismo proceso comercial, conservando la identificación del servicio y de la empresa.
- Preguntas mínimas, reglas de exclusión y transferencia humana.
- Contexto registrado en el CRM para que el vendedor continúe.
03Responder con mayor velocidad+
- Conexión con una fuente central de tarifas o tablero existente.
- Consulta por ruta, modalidad, proveedor, responsable y vigencia.
- Separación entre referencia inicial y cotización confirmada.
04Hacer seguimiento sin perder oportunidades+
- CRM Kommo Advanced para registrar y seguir oportunidades comerciales.
- Etapas, tareas, alertas, citas, cotizaciones y motivos de pérdida dentro del CRM.
- Aplicación móvil P.U.E.R.T.O. para que los vendedores creen o actualicen contactos del CRM mediante notas de voz.
- Un proceso comercial compartido, con servicio, empresa prestadora, responsable y siguiente paso identificados.
05Medir y mejorar+
- Tablero con ocho indicadores comerciales.
- Fuentes, calificación, descartes, respuesta, citas, cotizaciones y cierres.
- Revisión mensual de mensajes, campañas y fricciones.
05 · Alcance
Lo que se construye una vez y lo que continúa cada mes.
2marcas con servicios diferenciados
Hasta 5usuarios
Hasta 2números de WhatsApp
Hasta 10.000contactos, máximo 3 archivos
1centro web P.U.E.R.T.O.
1aplicación móvil para vendedores
1fuente central de tarifas
2páginas comerciales
30piezas originales: 10 videos, 10 carruseles y 10 imágenes
4 + 8conceptos y variaciones de anuncios
Hasta 4campañas entre Google y Meta
8indicadores del tablero
2 × 90 minsesiones de capacitación
Las treinta piezas cubren un mes de lanzamiento con una publicación principal por día. Se adaptan a LinkedIn, Instagram y Facebook; las adaptaciones no se cuentan como piezas originales adicionales.
- Mantenimiento de P.U.E.R.T.O., la aplicación móvil, el CRM, WhatsApp, las páginas y sus conexiones.
- CRM Kommo Advanced para hasta cinco usuarios, incluido mientras el acompañamiento mensual permanezca activo.
- Monitoreo y corrección de fallas atribuibles al sistema.
- Treinta piezas originales mensuales: una publicación principal diaria, adaptada a LinkedIn, Instagram y Facebook.
- Hasta cuatro campañas activas y ocho variaciones de anuncios al mes.
- Revisión de métricas y una reunión mensual de optimización.
- Hasta ocho horas mensuales de ajustes menores, no acumulables.
- Soporte de lunes a viernes, 8:00 a. m. a 6:00 p. m., hora Colombia; respuesta inicial en un día hábil.
06 · Mapa funcional
Un equipo comercial. Servicios que se complementan.
Captación de transporte internacional para Bridge Cargo
Transporte internacionalCaptación → calificación → vendedor
Servicio complementarioNecesidad aduanera → mismo vendedor → gestión identificadaP.U.E.R.T.O. + CRM KommoContactos · tarifas · tareas · citas · seguimiento
Tablero de dirección y resultados
El vendedor puede ofrecer transporte, aduana, seguro, almacenamiento y transporte terrestre según cada oportunidad. El sistema identifica servicio, empresa y responsable. La captación de Aduamar conserva su esquema actual; una integración posterior de sus campañas se acuerda por separado. Esta implementación no automatiza todas las áreas de las empresas.
P.U.E.R.T.O.Nuevo contacto del CRM
Nota de voz“Catalina de Industrias Andinas necesita carga marítima de Cartagena a Miami…”
Datos preparados para el CRM
EmpresaIndustrias Andinas
ServicioCarga marítima
Siguiente pasoValidar volumen y fecha
Aplicación móvil para el equipo comercial
El vendedor habla. P.U.E.R.T.O. organiza. El CRM conserva el seguimiento.
Desde el celular, cada vendedor podrá dictar una nota de voz después de una visita o conversación. La aplicación propone los datos del contacto, la oportunidad y el siguiente paso; el vendedor los confirma antes de guardarlos en el CRM Kommo.
- Registro rápido desde campo.
- Menos información perdida entre llamadas y visitas.
- Contacto, empresa, servicio y tarea dentro del CRM.
- Centro web de coordinación para dirección y responsables.
Aplicación web instalable en el celular. La transcripción por voz se valida con pruebas de precisión y confirmación humana antes de guardar.
07 · Prueba visual
Primero conocemos al rostro. Después vemos lo que puede contar.
La secuencia presenta el avatar antes de usarlo en contenido. Todas las piezas son muestras conceptuales: no son publicaciones ni resultados obtenidos.
Muestra 1 · Presentación del avatar
Identidad propuesta
Un rostro reconocible para explicar comercio exterior sin depender siempre de un vocero en cámara.
La asesora de comercio exterior es un personaje ficticio creado para la propuesta. Puede abrir reels, explicar conceptos mediante historias y darle continuidad a una línea educativa. Bridge Cargo y Aduamar aprobarán su apariencia, nombre, voz y tono antes de cualquier uso público; no representa a una empleada real ni sustituye el criterio técnico del equipo.
Esta identidad se presenta aquí antes de aparecer en cualquiera de las piezas siguientes.
Contenido propuesto
Ahora sí: el avatar se convierte en anfitriona de una línea editorial propia.
La dirección creativa toma la mecánica de los dos referentes compartidos durante el diagnóstico: apertura con presentadora y subtítulos claros, escenas cinematográficas con un titular fuerte, explicación visual sencilla y cierre comercial.
Una cotización no empieza por el precio.
Avatar presentado primero → escena logística en puerto → cinco datos clave → cierre de ruta. Video creado en Google Flow y terminado con edición, marcas y agua de NoCaosAI; no está publicado.
El formato sugerido, llevado a su operación.
- 1. Rostro y tema: el avatar abre como presentadora.
- 2. Imagen que detiene: logística en clave cinematográfica y titular editorial.
- 3. Explicación útil: datos, ruta y responsable en gráficos sencillos.
- 4. Cierre: una consulta concreta, no un llamado genérico.
No se copian textos, videos ni identidad de terceros. La forma narrativa se convierte en una línea de transporte internacional para Bridge Cargo, con servicios complementarios cuando aporten contexto.
Cinco datos que evitan perder un día antes de cotizar
Historia completa en seis láminas fotográficas: portada, origen y destino, carga, medidas, prioridad y cierre.
La experiencia se nota en la excepción
Muestra del servicio aduanero complementario que puede ofrecer el vendedor de Bridge. Ilustra criterio técnico; no implica gestionar una campaña adicional para Aduamar.
Muestra 5 · Experiencia comercial
La ruta correcta desde el primer mensaje
El contenido atrae y explica. El sistema recoge la información, la registra en el CRM y deja un responsable con un siguiente paso.
Para dirigir tu solicitud al equipo correcto, cuéntanos qué necesitas mover o gestionar.
Carga marítima desde Cartagena a Miami.
Perfecto. Necesitamos origen, destino, modalidad, volumen, urgencia y tus datos de contacto.
Oportunidad creada en el CRM · responsable asignado · siguiente paso registrado
InstagramReel vertical con avatar
FacebookImagen únicaBridge CargoVista previa···
LinkedInCarrusel profesionalBridge CargoVista previa···1 / 6Las cifras de interacción son ilustrativas y sirven únicamente para visualizar una presentación de alto impacto. La publicación y las métricas reales solo existen después de aprobación y ejecución.
Flujo mensual de publicación
30 piezas originales · 3 canalesUna pieza principal cada día, con un objetivo comercial claro.
Diez videos, diez carruseles y diez imágenes únicas. Cada pieza se adapta a LinkedIn, Instagram y Facebook sin contarse tres veces.
L
M
M
J
V
S
D
Reel · cotizar mejorCarrusel · 5 datosImagen · criterio aduaneroReel · elegir rutaCarrusel · origen y destinoImagen · trayectoriaReel · actualidad explicadaCarrusel · describir la cargaImagen · manejar excepcionesReel · multimodalCarrusel · peso y volumenImagen · prevenir demorasReel · carga aéreaCarrusel · fecha y prioridadImagen · caso de criterioReel · carga marítimaCarrusel · ruta posibleImagen · autoridad visibleReel · Incoterm claroCarrusel · terminal o puertaImagen · documento claveReel · mito frecuenteCarrusel · embalajeImagen · acompañamientoReel · costo o tiempoCarrusel · espacio realImagen · cumplimientoReel · siguiente pasoCarrusel · decidir mejorImagen · solicitar asesoríaLinkedInInstagramFacebook
Calendario ilustrativo para transporte internacional de Bridge Cargo. Los servicios complementarios aparecen cuando ayudan a explicar una operación. Los temas finales se ajustan según temporada, resultados y aprobaciones.
08 · Implementación
Diez semanas para conectar el recorrido completo.
- Semanas 1–2Dirección comercial
Investigación, segmentos, mensajes, recorridos, reglas y diseño funcional.
- Semanas 3–6P.U.E.R.T.O. + CRM
Centro web, aplicación móvil, CRM Kommo, WhatsApp, calificación, importación y fuente de tarifas.
- Semanas 5–8Captación
Páginas, contenido, anuncios y medición.
- Semanas 9–10Entrega
Pruebas, correcciones, capacitación, documentación y salida a producción.
Seguimiento: reporte semanal de avance.
Pruebas: recorridos, creación y asignación de oportunidades, exclusiones, tareas, tarifas, formularios, medición y tablero.
Inicio: pago inicial y reunión de inicio. Accesos, archivos o aprobaciones tardías pausan el calendario sin ampliar el alcance.
09 · Operación
Así operará el sistema.
Coordina contactos, rutas, tarifas, responsables, tareas y resultados desde una vista común.
Permite a los vendedores registrar por voz contactos y siguientes pasos, con confirmación antes de guardar en el CRM.
El CRM registra oportunidades, tareas, conversaciones, responsables, cotizaciones y resultados.
Hasta dos números, sujetos a condiciones técnicas y aprobación de Meta.
Una conexión con el tablero o archivo central validado durante el inicio.
Dos páginas con formularios y medición. Captación de transporte para Bridge y presentación diferenciada del servicio complementario.
CVN, documentos y fuentes públicas podrán apoyar la segmentación; no autorizan envíos indiscriminados.
Permanece en la confirmación de notas de voz, cotizaciones sujetas a proveedor, excepciones, asesoría y decisiones comerciales.
10 · Confianza y límites
Responsabilidades y costos externos, sin zonas grises.
Bridge Cargo y Aduamar
Después de aprobar y durante la reunión de inicio entregan contactos, números y configuración de WhatsApp, fuente de tarifas, identidad visual, accesos, reglas, responsables, permisos y presupuesto de anuncios.
Estos son insumos de implementación; no son requisitos para valorar esta propuesta.
Mantienen tarifas actualizadas, atienden las oportunidades del CRM y aprueban mensajes, páginas y campañas.
NoCaosAI
Investiga, diseña, configura, prueba, documenta y entrega P.U.E.R.T.O., la aplicación móvil, el CRM y las demás capacidades dentro de las cantidades descritas. Capacita al equipo y corrige defectos atribuibles al alcance contratado.
La configuración y hasta cinco accesos del CRM Kommo Advanced quedan incluidos durante la implementación y mientras el acompañamiento mensual permanezca activo.
Costos pagados por el cliente
- Consumos variables de WhatsApp Business y Meta.
- Pauta recomendada: COP 3 a 5 millones mensuales, ajustable según resultados.
- Dominio, correo, datos de comercio exterior y terceros que el cliente decida aprobar.
- Impuestos y retenciones aplicables.
El CRM Kommo Advanced para hasta cinco usuarios ya está incluido dentro de los valores de esta propuesta.
No incluido automáticamente
- Automatización completa de la operación logística.
- Cotización final automática cuando dependa de terceros.
- Compra de bases o envíos masivos sin consentimiento.
- Aplicaciones nativas publicadas en App Store o Google Play, o cantidades adicionales.
Cualquier desarrollo fuera de este alcance se cotiza y aprueba por escrito antes de ejecutarse.
11 · Inversión
Una implementación completa y una continuidad definida.
50 % al aprobar e iniciar: USD 2.950.
50 % contra entrega funcional y apertura de la ventana de aceptación: USD 2.950.
Oferta económica vigente 15 días calendario desde su entrega formal.Inicia con la salida a producción.
Incluye el CRM Kommo Advanced para hasta cinco usuarios.
Permanencia inicial de seis meses; después continúa mes a mes.
Terminación con aviso escrito de 30 días.
Consumos variables de WhatsApp, pauta y demás gastos externos aprobados no están incluidos.12 · Garantía de implementación
La entrega se prueba. Los defectos del alcance se corrigen sin costo.
Siete días hábiles para comprobar el funcionamiento con criterios claros, no con impresiones.
Compromiso de entregaGarantía de funcionamiento del alcance contratado
Bridge Cargo y Aduamar reportan por escrito fallas frente a los criterios acordados. NoCaosAI corrige sin costo los defectos reproducibles atribuibles al alcance. El saldo vence con la entrega funcional y la apertura de la ventana. El uso en producción o el cierre del plazo sin observaciones materiales confirma la aceptación.
01 Entrega funcional02 Pruebas del cliente03 Corrección de defectos04 Aceptación
La garantía cubre lo pactado. No cubre funciones nuevas, cambios de terceros, información incompleta, tarifas desactualizadas por el cliente, resultados comerciales ni retrasos por accesos o aprobaciones.13 · Reducción de riesgo
La inversión se divide, el alcance se mide y cada dependencia queda visible.
El objetivo es controlar la exposición antes de crecer el volumen comercial.
50 / 50Pago dividido entre inicio y entrega funcional
7 díasVentana de prueba con corrección de defectos
30 + 30Piezas de lanzamiento y continuidad mensual
1 equipoTransporte y servicios complementarios con empresa identificada
La alternativa actual
Revisar solicitudes fuera de foco, reconstruir contexto, recordar seguimientos y consultar tarifas en varias fuentes. Aumentar el volumen sin ordenar el recorrido aumentaría el ruido.
Lo que se construye
Capacidad conectada en captación, calificación, velocidad, seguimiento y medición, conservando el criterio humano donde aporta valor.
Cómo se limita la exposición
- Pago dividido.
- Cantidades expresas.
- Servicio y empresa identificados.
- Criterios de aceptación.
- Ventana concreta para fallas.
- Costos externos controlados.
Capacidad comercial conectada
Captar, atender y dar seguimiento. No solo publicar.
La implementación reúne estrategia de transporte, CRM, WhatsApp, aplicación con voz, tarifas, páginas, contenido y medición en un mismo recorrido. La prioridad es que cada solicitud útil llegue al vendedor con contexto y avance con una tarea concreta.
El equipo conserva su criterio para confirmar tarifas, asesorar y ofrecer servicios complementarios. La automatización integral de operaciones, finanzas u otras áreas no forma parte de esta implementación comercial.
No se promete una cantidad fija de oportunidades, ventas, embarques ni reducción exacta de tiempos. Los resultados dependen del mercado, la pauta, la calidad de los datos, las tarifas y la respuesta comercial.
14 · Siguiente paso
¿Listos para impulsar las ventas de Bridge Cargo?
Conectemos la captación de transporte con un equipo comercial que conserva cada oportunidad y su siguiente paso.
Confirmar aprobación02 / Investigación competitiva
La experiencia ya existe. El mercado premia a quien la hace visible y fácil de activar.
La revisión separa competidores comparables, referentes globales de experiencia digital y referentes de formato. El objetivo no es copiar: es decidir cómo Bridge Cargo puede atraer transporte internacional y conectar la atención con el seguimiento y los servicios complementarios.
6 comparables del sector4 referentes de experiencia10 oct 2026 fecha de corte
01 · Hallazgo estratégico
Bridge Cargo y Aduamar ya tienen autoridad. La oportunidad está en convertirla en recorrido.
La propuesta parte de activos reales y resuelve la distancia entre captar una consulta y sostenerla hasta el siguiente paso.
Autoridad existente
- Bridge Cargo comunica transporte marítimo, aéreo, terrestre y multimodal, presencia nacional y más de 15 años de experiencia.
- Aduamar comunica 41 años de trayectoria, condición de Agencia de Aduanas Nivel 1 y su resolución.
Datos que ya saben pedir
Los formularios actuales solicitan ruta, servicio, fecha, negociación, mercancía, peso, dimensiones, valor, partida e Incoterm. La base de una buena calificación ya está definida.
Brecha comercial
Captar datos no garantiza continuidad. Falta una vista común con contacto, responsable, tarea, estado, cotización y motivo de pérdida dentro del CRM.
Decisión de diseño
Captación de transporte para Bridge y seguimiento del equipo que también ofrece servicios complementarios de Aduamar. P.U.E.R.T.O. conserva contexto, empresa y responsable.
Lectura centralEl diferencial no será decir que saben de comercio exterior. Será demostrar que cada consulta entra con contexto, avanza con responsable y conserva su siguiente paso.
02 · Mapa competitivo
Seis referentes muestran dónde se está compitiendo por confianza.
No todos tienen el mismo tamaño ni el mismo modelo. Se comparan por la experiencia que hacen visible al comprador.
La comparación describe señales públicas de posicionamiento, contenido y experiencia digital. No atribuye participación de mercado ni resultados comerciales.
03 · Experiencia digital y comunicación
La confianza se construye antes, durante y después de pedir una tarifa.
Cuatro patrones sirven como guía para el sistema y el contenido.
DHL · myDHLi
Cotización, reserva, rastreo, documentos y análisis en un solo recorrido.
Para Bridge Cargo: responder con un siguiente paso incluso cuando la tarifa deba confirmarse.Kuehne+Nagel · myKN
El cliente conserva información de la solicitud y puede continuar la gestión.
Para P.U.E.R.T.O.: evitar que el vendedor reconstruya la conversación.Maersk · actualizaciones
Convierte cambios de mercado, restricciones y tendencias en contenido que ayuda a decidir.
Para el calendario: actualidad explicada, no publicaciones decorativas.Referentes compartidos
Presentador reconocible, apertura fuerte, escena cinematográfica, explicación breve y cierre concreto.
Para el avatar: una identidad propia que vuelve consistente la línea editorial.04 · Evidencia pública
Qué hace visible cada marca y qué decisión activa.
Cada señal se conecta con una acción dentro de la propuesta.
Bridge CargoTrayectoria, cuatro modalidades y cinco ciudades → convertir cobertura en rutas y casos comprensibles.
Aduamar41 años, Nivel 1 y resolución visible → reforzar confianza antes de pedir información técnica.
TIBAServicios, industrias, oficinas, aduanas y seguimiento → organizar la oferta como recorrido.
TransborderMás de 30 años, ocho países y rastreo → unir autoridad con continuidad visible.
MagnumTecnología, cuatro capacidades y casos especiales → demostrar criterio con historias reales aprobadas.
SIACOAgencia Nivel 1, procesos especiales, boletines e indicadores → educar sobre riesgo y cumplimiento.
DHLCotizar, reservar, rastrear, documentos y análisis → reducir pasos y conservar contexto.
MaerskInformación local, restricciones, reserva y perspectivas → publicar utilidad constante.
La experiencia se empaqueta
Las marcas fuertes no dejan la trayectoria como una cifra aislada: la convierten en especialidades, casos y decisiones.
La visibilidad continúa
Rastreo, documentos, alertas y estados reducen la incertidumbre después del primer contacto.
El contenido ayuda a comprar
Actualizaciones, guías y explicaciones convierten la complejidad del comercio exterior en confianza.
05 · Recorridos y fuentes
Ocho ejemplos que el cliente puede abrir y comprobar.
Los enlaces muestran el punto exacto del recorrido observado.
Las fuentes sirven para aprender de la estructura y del recorrido. La identidad, los textos y las piezas de Bridge Cargo y Aduamar serán originales.
06 · Decisiones incorporadas
Diez decisiones pasan de la investigación al alcance.
07 · Método
Dos transcripciones, evidencia visual y fuentes públicas contrastadas.
La lectura combina lo dicho en la llamada con lo mostrado en pantalla y con señales comprobables del mercado.
Contraste literal de las transcripciones de Fathom y Plaud, más revisión de los momentos visuales clave del video.
Grupo de WhatsApp, enlaces compartidos, referencia de TIBA y comentarios posteriores sobre alcance y forma de presentación.
Sitios, formularios, páginas de servicios, portales y contenidos oficiales de las empresas incluidas.
Las señales públicas sustentan decisiones de posicionamiento y experiencia; las afirmaciones técnicas se validan con Bridge Cargo y Aduamar antes de publicarse.
Investigación de mercado: 10 de octubre de 2026. Revisión de enfoque y condiciones: 20 de octubre de 2026.
08 · Conclusión
El diferencial no será solo decir “tenemos experiencia”. Será demostrar qué sigue.
La propuesta traduce la autoridad existente en una experiencia comercial con ruta, responsable, siguiente paso y medición.
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